お客様を乗せて目的地まで運ぶタクシー業では、一種普通免許だけでなく二種免許の取得や、技術だけでなく業務知識についての試験もクリアする必要があります。ここでは、タクシードライバーに必要な資格について紹介しています。
タクシードライバーには、タクシー会社に所属する法人ドライバーもしくは個人事業主としておこなう個人ドライバーと2タイプに分けられます。
どちらも、タクシードライバーとして働くには普通免許だけではなく二種免許が必要であり、さらに「輸送の安全及び利用者の利便の確保に関する試験」に合格する必要があります。
法人・個人共に取得しなければならない資格や受講しなければいけない研修は同じで、タクシー業務に必要なのは普通第二種免許です。ただ、個人タクシーの場合は法人タクシーとして2年以上の乗務経験も必要となります。
また、前職がバスなどで大型第二種免許を所有している場合は、中型二種を兼ねていることになります。
当然ですが、車を運転するからには安全運転が求められます。事故を起こさないのはもちろん、急ブレーキや急発進などの危ない運転は避けなければいけません。
また、営業エリアの地理の暗記は必須です。カーナビだけに頼ってばかりではお客様にも不安を与えますし、入力にも時間がかかるでしょう。急ぎのお客様も少なくないので、地理に詳しいと重宝されます。
タクシー業は、ただ指定の場所にお客様を送るだけが仕事ではありません。お客様に安心感を持って利用していただくための接客スキルも必要です。さまざまな人が利用しますので、気配りや笑顔、丁寧で臨機応変な対応を心がけます。
また、観光や飲食店などについて聞かれることもあるので、走るエリアの情報収集をおこなっておくと役立ちます。
法人も個人もタクシードライバーとして必要な資格は同じです。ただ、個人タクシーは法人タクシーでの経験がないと開業することはできませんので、タクシードライバーを目指すならタクシー会社への就職は必須となります。
また、タクシードライバーは運転技術だけでなく、地理に詳しい事や丁寧な接客も求められる仕事です。ただ運転ができるというだけではなれません。
お客様と直接やりとりしながら、自分の働く目的や体力に合わせて裁量をもって働けるタクシードライバー。
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